Auch im Sozialamt der Stadt Paderborn schreitet die Digitalisierung voran: Seit dem 1. November 2022 wird hier mit einer digitalen Aktenführung gearbeitet. Den Bürger*innen wird die Möglichkeit geboten ihre Unterlagen auch auf dem digitalen Wege weiterzuleiten und sich so den sonst nötigen Gang zum Amt zu ersparen.

Das Sozialamt bittet darum, die Unterlagen am besten direkt digital zuzusenden. Hierfür kann auf der Website www.paderborn.de/sozialamtdigital entweder der rechte Button „Einreichung von Unterlagen“ geklickt oder der dort genannte QR-Code gescannt werden. Aber auch der analoge Weg bleibt offen: Falls der Papierweg gewählt wird, wird darum gebeten die Unterlagen ausschließlich als Kopie - nicht die Originale - zuzusenden. Für diese Papiersendungen sollte das Format Din A4 genutzt werden und die Unterlagen sollten nicht geheftet oder geklammert werden.

Um eine schnellstmögliche Bearbeitung zu gewährleisten, sollte in beiden Fällen der Einreichung je nach Leistungsart das Aktenzeichen, die Personen-ID oder die Wohngeldnummer angegeben werden. Hierzu kann das Zeichen auf die Unterlagen geschrieben oder einem Anschreiben beigefügt werden. Da Briefumschläge zukünftig nicht mehr eingescannt werden, darf das Zeichen nicht auf den Briefumschlag geschrieben werden. Die Zeichen sind im oberen Bereich auf den Schreiben des Sozialamtes zu finden.

Sollten Sie Hilfe brauchen, wenden Sie sich gerne telefonisch an die Sachbearbeitung des Sozialamtes. Die Kontaktdaten finden Sie ebenfalls auf www.paderborn.de/sozialamtdigital.